戴尔正在向客户提供其APEX 数据存储服务的日常管理，作为管理整个 shebang 的供应商的替代方案。
这个想法是在戴尔管理存储基础设施及其运营与客户之间提供一个折中点。APEX 数据存储服务是文件和块存储设施，基于安装在本地或托管中的戴尔硬件和软件。客户以公共云方式订阅该服务，并且可以扩大或缩小他们的消费，将其作为运营费用而不是资本费用来支付。
该公司表示：“戴尔通过为 APEX 数据存储服务引入客户管理选项，使向即服务的过渡变得比以往任何时候都更加容易。” “通过拥有更多的日常管理，这使组织能够更好地控制他们的即服务体验。”
运营存储管理包括监控容量利用率、基础设施管理和资源优化。戴尔员工在托管系统中负责此工作，客户负责对使用存储服务的工作负载和应用程序进行操作控制。客户还会在运营方面关注他们的容量使用、优化资源和一些基础架构管理，例如配置更改。
需要清楚地理解和定义谁在做什么的确切细节，否则如果出现问题，可能会令人沮丧的指责。这将涉及一位戴尔客户成功经理 (CSM)，其中一位分配给每个客户。CSM 旨在成为戴尔管理和客户管理选项的顾问和主要联系人。
图表列出了具有两个选项的职责：
监控、操作和优化列中的项目从戴尔转移到客户管理选项中的客户。
据该公司称：“无论选择哪个选项，结果都是具有可预测、易于理解的定价且没有出口费用或延迟问题的云体验。此外，借助本地基础设施，用户可以完全控制端到端的数据，从而解决安全性和合规性问题。”
APEX 数据存储服务微型网站提供更多信息，包括定价计算器。我们对此进行了尝试，但在其中找不到任何戴尔管理与客户管理的选项：
我们询问戴尔是否存在定价差异，一位发言人表示：“客户管理的 APEX 数据存储服务的成本将比戴尔管理的产品低约 19-33%。定价计算器将在今天更新以包括客户管理的选项。”
【公司名称】四川旭辉星创科技有限公司
【代理级别】成都戴尔服务器工作站总代理
【销售经理】李经理
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