戴尔正在其PowerProtect系列中添加两款新的备份设备，并更新了其直接保护软件以加速备份和网络恢复。它还为 Apex Backup 引入了人工智能助手。

戴尔表示，与之前的产品相比，Dell PowerProtect Data Domain DD9410 和 DD9910 备份设备为大型企业客户带来了更快的备份和恢复速度。 Dell Storage Direct Protection（以前称为 Dell Storage Direct）已更新为支持最新的 PowerMax 阵列2500 和 8500，并为直接备份带来更高的性能。该供应商还推出了 Dell Apex 备份服务 AI，以帮助客户实时回答他们的问题。

IDC 分析师菲尔·古德温 (Phil Goodwin) 表示，虽然确保云中的数据保护和人工智能吸引了更多关注，但本地部署对于企业来说仍然至关重要，戴尔正在继续加强其本地产品。

新硬件备份

现已上市的 DD9410 和 DD9910 均基于 Dell PowerEdge 服务器硬件技术，每个设备配备了两个 Intel Xeon 可扩展处理器。戴尔表示，与上一代相比，新 CPU 的加入使备份速度提高了 38%，恢复速度提高了 44%。

与其他 PowerProtect 设备一样，DD9410 和 DD9910 使用HDD 和 SSD 的组合。这种混合存储安排让戴尔首先将大部分写入发送到内存，以聚合性能，并将 Opex 模型中的成本保持在每月每 GB 1 美分。

Goodwin 将新的备份设备描述为标准硬件更新，无需采用全闪存即可增加更快的性能和更大的容量——其他供应商也采取了这一举措，包括昆腾上周发布的产品。

“闪存可以整体优化性能，但要付出一定的代价，”他说。

他补充说，恢复通常不是整个系统的恢复，而是更常见的较小组件的恢复，例如可以从闪存缓存恢复的文件系统或数据库。

Data Domain 标准功能包括不变性、数据一旦写入就无法更改，以及网络保险库功能（气隙环境）。但 Futurum Group 分析师 Krista Macomber 表示，提高备份设备性能是数据保护的关键。

“[更高的性能]确保在需要恢复时有可用的备份副本，”她说。 “你恢复得越快，你的停机时间就越有限。”

Dell PowerProtect Data Manager 中的 Storage Direct 更新版本（现为 Storage Direct Protection）支持最新的 PowerMax 型号。存储直接保护使用快照来跟踪主存储块数据的更改，仅将唯一的块发送到 Data Domain 设备。戴尔表示，通过此软件更新，多个存储阵列的备份速度可达每小时 46 TB，单次恢复速度可达每小时 21 TB。

存储直接保护具有诸如完全恢复到原始 PowerMax 系统或替代的可选网络保管库集成以及集中管理和编排等功能。戴尔表示，该软件更新将于 2024 年第三季度在全球推出。

Apex 中的人工智能

需要有关如何操作或管理云备份服务的建议或指导的 Dell Apex 客户现在可以访问 Dell Apex Backup Services AI。

新的生成式人工智能 (GenAI) 助手现已推出，它提供了一个对话界面，可以询问有关 Apex 备份环境的问题、获取勒索软件恢复指导并生成报告或审计。

据戴尔发言人称，这项人工智能服务是 Druva 的 Dru GenAI copilot 服务的白标版本，该服务于去年秋天首次推出，建立在亚马逊 Bedrock GenAI 平台上。 Apex Backup Services AI 目前仅限于 AWS 云原生 Apex 客户。

Small World Big Data 创始人兼分析师 Mike Matchett 表示，GenAI 助理或副驾驶可以帮助技能不足或人手不足的 IT 团队回答支持或运营问题。

他说，戴尔 Apex 备份服务 AI 等服务面临的新挑战是了解谁对准确性负责。如果人工智能做出错误的陈述，AWS、Druva 或戴尔是否要承担责任，或者客户伤害的责任是否会由客户承担？

“如果[所有权]开始变得不透明和多层次，如果事情进展不顺利，用户有追索权吗？”马切特说。 “消费者可能会危险地成为客户供应链的一部分。如果消费者开始提供不好的建议，谁要承担责任？”

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