四川成都服务器总代理_戴尔科技本周更新了其注入人工智能的 IT 运营平台，称为 CloudIQ，以增加对其 PowerEdge 服务器的支持。此外，戴尔承诺下个月将增加对其 PowerSwitch 网络硬件的支持，作为将其AIOps平台扩展到整个 Dell EMC 产品组合的持续努力的一部分。

同时，戴尔下个月还计划采用 webhooks 和 REST 应用程序编程接口 (API)，将 CloudIQ 云服务与第三方平台集成，并通过 ServiceNow、Slack、 Microsoft Teams、Ansible 和 vRealize。

戴尔还定义了一个自主运营框架，该框架定义了随着 CloudIQ 不断发展，组织应该能够利用的 AIOps 功能的各个阶段。

Dell Technologies 产品管理副总裁 Drew Schulke 表示，CloudIQ 目前使 IT 组织能够实现该框架的三级。Schulke 指出，随着戴尔继续更新 CloudIQ，同时提供持续的基础设施升级，其他功能将稳步添加。

戴尔正在为其提供的基础架构和 IT 运营平台进行标准化。无论是由内部 IT 团队收购和管理，还是由戴尔提供的即服务消费，目标都是说服 IT 团队减少对与 CloudIQ 没有紧密集成的竞争对手基础架构平台的依赖。Schulke 表示，实际上，戴尔正在将持续智能作为 AIOps 服务提供。

当然，IT 运营团队可以选择在与多个供应商提供的基础设施集成的 AIOps 平台上进行标准化。然而，戴尔认为针对其平台优化的 AIOps 框架将以 IT 组织无法忽视的方式降低 IT 的总成本。

每个 IT 组织都需要自己决定前进的道路对他们最有意义。然而，随着越来越多的 AI 功能被注入 IT 运营平台，IT 团队日常执行的许多任务变得越来越自动化，这一点变得越来越明显。大多数组织需要在未来几个月内做出决定，他们在多大程度上愿意等待现有的 IT 运营平台通过 AI 功能进行增强，而不是购买可能更先进的新平台。

无论前进的道路如何，AIOps 给 IT 团队带来的文化颠覆程度都很高。DevOps 团队自然一直处于 IT 自动化的最前沿。然而，最近 IT 运营中的大多数进步通常都是以零碎的方式应用的。CloudIQ 等平台旨在以更加端到端的方式实施。

这种程度的自动化将对从 IT 团队可以支持的应用程序数量到组成该团队的个人角色的方方面面产生深远的影响。AIOps 不太可能取代这些 IT 团队的需求，而是增强他们并重新定义他们被要求执行的工作。

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